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CONDIZIONI DI VENDITA

1) INFORMAZIONI GENERALI

I prodotti presenti sul sito www.collantshop.it sono offerti in vendita da P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE, con sede legale ed amministrativa in Via Praga, 198, 46042 Castel Goffredo (MN), P.IVA e C.F. 0194780020.

2) REGISTRAZIONE

Per poter effettuare ordini è necessario registrarsi al sito www.collantshop.it.

La registrazione presuppone il rilascio da parte del cliente delle principali informazioni relative a: dati anagrafici, privacy, recapiti personali - tra i quali l'indirizzo ed email - ed altre informazioni utili al buon fine della registrazione, o, ove rilasciato il consenso, all'invio di comunicazioni di carattere commerciale.

Il cliente dovrà scegliere i suoi dati identificativi personali: lo username e la password. L'utilizzo dello username e della password agevoleranno l'accesso e la fruibilità dei servizi online di www.collantshop.it.

3) ORDINI E ACCETTAZIONE

Gli ordini potranno essere formalizzati solo previa registrazione da parte del cliente, e solo a completamento della procedura di acquisto online, dove si richiede il rilascio di tutte le informazioni utili all'evasione dell'ordine. Per ogni ordine effettuato, il cliente riceverà un’email di conferma dell'ordine all'indirizzo di posta elettronica fornito durante la procedura di registrazione.

P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE si riserva il diritto di rifiutare l'ordine sia per le ipotesi di mancanza dei presupposti di veridicità e autenticità dell'ordine - ad esempio dati anagrafici del cliente incompleti o incongruenti, ipotesi di inadempienza del cliente già palesate in precedenti acquisti su www.collantshop.it, sia per l'ipotesi di mancata disponibilità della merce in magazzino.

In ogni caso P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE si riserva, confidando nella disponibilità del cliente, il diritto di procedere ad attività di verifica circa l'autenticità e veridicità dell'ordine.

4) PREZZI

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro, in Italia si intendono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto (I.V.A.) in vigore per le rispettive categorie merceologiche di appartenenza. Per le spedizioni nei paesi esteri dell’Unione Europea i prezzi non sono comprensivi di I.V.A come per legge (non imp. art. 8/A).

Il prezzo totale risultante al termine della procedura di acquisto deve intendersi comprensivo delle spese di spedizione e di eventuali tasse aggiuntive sulla vendita. I prezzi potrebbero inoltre subire variazioni per cause dipendenti o meno da P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE. Fatto salvo quanto sopra il prezzo dei prodotti sarà quello indicato sul sito www.collantshop.it al momento dell'ordine.

5) MODALITÀ DI PAGAMENTO

È possibile acquistare sul sito www.collantshop.it tramite le seguenti modalità di pagamento: Carta di credito, Pay Pal o contrassegno (modalità valida solo per l’Italia).

Nella fase di invio ordine, il cliente indicherà la tipologia di pagamento scelta, tra quelle disponibili.

5.1 – Carta di credito
È possibile effettuare il pagamento con carta di credito (appartenente ai circuiti Visa, MasterCard, Postepay) mediante sistemi informatici che garantiscono l'assoluta sicurezza della transazione. L'utente deve fornire i dati della propria carta di credito nell'ordine.

5.2 – Pagamento mediante Pay Pal
Scegliendo di pagare tramite PayPal, il cliente dovrà fornire i dati richiesti, senza specificare i parametri della propria carta di credito.

5.3 – Contrassegno
Nel territorio italiano la merce può essere pagata anche con modalità contrassegno, con un sovraprezzo di 4,50 Euro.

6) GARANZIA PRODOTTI

Le condizioni di garanzia dei prodotti (fermi restando i diritti riconosciuti al consumatore ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 128 e seguenti del Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 n. 206 denominato “Codice del Consumo”) decorrono dalla data di consegna.

7) SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono fisse:
  • Euro 10,00 per spedizioni su tutto il territorio italiano, isole comprese
  • Euro 20,00 per spedizioni su tutto il territorio dell’Unione Europea
Sul territorio italiano, le spese di spedizione non saranno addebitate per ordini superiori a 50,00 euro.

Sul resto del territorio dell’UE, le spese di spedizione non saranno addebitate per ordini superiori a 180,00 euro.

Il cliente può verificare l'importo da versare per la spedizione prima di confermare il suo acquisto.

8) CONSEGNA

Consegna sul territorio italiano e su tutto il territorio dell’Unione Europea.
P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE si impegna a consegnare i prodotti ordinati dal cliente a mezzo Corriere Espresso, all'indirizzo dallo stesso segnalato in fase di registrazione dei dati dell'ordine, entro 48 h dall'avvenuto pagamento sul territorio italiano, ed entro 10 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento sul territorio europeo.

Eventuali ritardi nelle consegne non potranno essere imputati, né imputabili, a P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE. Né in alcun modo potrà essere imputato alcunché a P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE per danni causati dal Corriere Espresso, in relazione alla ritardata o mancata consegna, intendendo il contratto perfezionato con la consegna del bene al Corriere stesso.

P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE si impegna però a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti a mezzo del servizio clienti appositamente dedicato e, nel caso, ad agire come per legge. Per quanto concerne il trattamento dei prodotti danneggiati durante il trasporto, ogni responsabilità è da imputare al Corriere Espresso che ha gestito la consegna. Non si accettano spedizioni presso caselle postali. In caso di mancato ritiro della merce o mancata consegna per evento non imputabile a P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE o al Corriere, le spese di spedizione e rientro dei prodotti acquistati sono a carico del cliente. Le spese di trasporto sono a carico del cliente e corrispondono ad una quota fissa per l’Italia e una quota fissa per i Paesi dell’Unione Europea.

La mancata consegna al secondo tentativo per assenza al recapito indicato comporterà l'addebito di € 8,00 per la riconsegna.

9) DIRITTO DI RECESSO

Il cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine perentorio di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati, ai sensi e per gli effetti dell'art 64 e seguenti del D.Lgs. 206/05 c.d. “Codice del Consumo”. Entro il termine di cui sopra dovrà essere inviata una Raccomandata con Ricevuta di Ritorno a P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE, Via Praga, 198, 46042 Castel Goffredo (MN).

Contestualmente all’esercizio del diritto di recesso, il cliente dovrà restituire il prodotto a P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE a proprie spese e sotto la propria responsabilità entro 10 giorni decorrenti dalla data di ricevimento del bene. P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE provvederà ad evadere il rimborso, per il valore del bene acquistato, a seguito dell'effettivo ricevimento dello stesso presso i propri magazzini previa verifica dell’integrità del prodotto reso. Il prodotto dovrà essere restituito, all'indirizzo appena citato, integro in tutte le sue parti. In particolare la restituzione è soggetta ai requisiti di seguito riportati.

Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su una parte dei prodotti (es. accessori). In caso di offerta costituita dall'abbinamento di più prodotti, dovrà essere restituito l'intero pacchetto. Il prodotto acquistato dovrà essere restituito integro in tutte le sue parti e riposto nell'imballo originale (compresa l'eventuale dotazione accessoria). Si prevede espressamente, sulla base di quanto statuito all’art. 67, co.3, D.Lgs. 206/05 che le spese di restituzione sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE darà comunicazione al cliente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del Corriere; in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente, annullando la richiesta di recesso.

P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di merci restituite con spedizioni non assicurate. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Se sono rispettati i requisiti sopra riportati, P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE provvederà a rimborsare al cliente l'importo già versato, nel minor tempo possibile (a mezzo bonifico o rimborso su carta di credito), successivamente alla verifica della sostanziale integrità del prodotto restituito. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del prodotto (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. L’utilizzo improprio del prodotto. In caso di decadenza del diritto di recesso, P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE provvederà a restituire il prodotto acquistato al mittente, con spedizione a carico del cliente.

10) ASSISTENZA POST VENDITA

Nel caso in cui il cliente non avesse ricevuto la merce ordinata, nel caso in cui non fosse soddisfatto del servizio offerto o anche solo per informazioni relative ai prodotti in vendita, potrà contattare P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE compilando il form presente nell’area contatti del sito.

È necessario fornire sempre il numero dell'ordine e i codici che contraddistinguono i singoli prodotti.
TRATTAMENTO DATI PERSONALI
Informativa ai sensi dell’art.13 del D.Lgs 196/03
Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 13 del D.Lgs del 30 Giugno 2003 n. 196, “Codice in materia di protezione dei dati personali”, si precisa quanto segue:

1) NATURA DATI

Saranno trattati i vostri dati anagrafici (nome, cognome, email, residenza, telefono, etc), contabili/fiscali (es: indirizzo magazzini, riferimenti bancari, ecc.), e quelli inerenti la vostra attività economica (es: tipologia di lavoro ecc.).

2) MODALITÀ, FINALITÀ E DURATA DEL TRATTAMENTO

2.1 - Tali dati vengono raccolti e trattati per provvedere agli adempimenti obbligatori connessi alla nostra attività economica, natura giuridica ed ai rapporti contrattuali di volta in volta in essere. I dati potranno essere comunicati, oltre a tutti gli appartenenti alla nostra struttura interna (amministrativo, commerciale, produzione, etc), anche a soggetti esterni alla nostra organizzazione quali società controllate o collegate o altre che svolgono comunque incarichi per conto dell’azienda (es: adempimenti fiscali, rete vendita, servizi di spedizione, archiviazione, informatici, di consulenza, di trasporto, etc); a istituti bancari, per la gestione di incassi e pagamenti derivanti dall’esecuzione di contratti; a soggetti agenti per il recupero e la tutela del credito; a società di informazioni commerciali per la valutazione della solvibilità delle imprese e del comportamento debitorio; a soggetti previsti dalla legge.

2.2 - Previo vostro consenso, che potrete sempre revocare, saranno utilizzati anche per:
a) elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato;
b) comunicare e/o inviare, anche con modalità automatizzate, materiale pubblicitario, informativo e informazioni commerciali tramite canali telefonici, SMS, MMS, video e modalità similari, posta elettronica, cartacea, fax e/o in allegato alla fattura;
c) compiere attività dirette ed indirette di vendita;
d) effettuare comunicazioni commerciali interattive;
e) effettuare indagini, sondaggi e rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi, anche mediante interviste telefoniche;
f) identificare, anche mediante elaborazioni elettroniche, abitudini e propensioni al consumo, per migliorare il servizio fornito, soddisfare sue specifiche esigenze con promozioni vantaggiose e proporre nuovi servizi e prodotti di P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE. I dati sono trattati in modo lecito e secondo norme di correttezza e riservatezza, nel pieno rispetto del D.Lgs 196/03, mediante l’ausilio di strumenti sia informatici che manuali/cartacei e sono inseriti all’interno di banche dati gestite direttamente da P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE.

3) NATURA FACOLTATIVA CONFERIMENTO DATI

La natura del conferimento degli stessi è facoltativa, ma necessaria per instaurare e/o assolvere a tutti gli adempimenti contrattuali, quindi il mancato conferimento di tali dati potrebbe non consentire l’instaurazione del rapporto, la sua prosecuzione ovvero la sua totale o parziale esecuzione.

4) SOGGETTI A CUI POSSONO ESSERE COMUNICATI

I dati suddetti, nonché quelli elaborati dalle parti, non saranno oggetto di comunicazione e diffusione fuori dei casi previsti dalla legge e il trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza a tutela della riservatezza e dei diritti dei soggetti interessati.

5) DIRITTI EX. ART. 7 E 130

Relativamente ai dati medesimi potrete esercitare i diritti previsti dall’artt. 7 e 130 del d.lgs.vo n. 196/2003; potrete opporvi in qualsiasi momento al trattamento in oggetto, inviando una lettera, email o fax al titolare del trattamento.

6) TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dei dati è P.L.U.S. SRL UNIPERSONALE con sede in via Praga, 198, 46042 Castel Goffredo (MN), fax 0376-870898, email: info@collantshop.com.